以“伙伴思维”壮大生产性服务业 合力推进生产性服务业集聚示范区的发展

近日，江苏省第五批省级生产性服务业领军企业名单出炉。生产性服务业在江苏蓬勃发展，跑出了持续增长的加速度，创出了稳步提质的高水平，一些城市正着力推动生产性服务业产业结构优化升级，致力于打造“生产性服务业标杆城市”。
但也应清醒地认识到，我们的生产性服务业相比国际先进水平，依然差距不小。部分制造业仍倾向于采用较为封闭的自我服务模式，而部分生产性服务企业的业务吸引力也不够高，这种“低需求”与“低供给”形成的“低效均衡”状态，导致了先进制造业与低端生产性服务业的不匹配。
这让人联想到历史上美国西部淘金热时期，关于“卖水人”的故事：淘金挣钱不易，而为淘金者提供饮用水的商人却发了财。这个故事背后的商业思维具有启发性，但严格说来，卖水只是为淘金提供了低层次服务，它无法提升淘金者成功的几率，甚至淘金者的成功与否都与它无关。这种看似“聪明”的生意，因为缺乏与服务对象合作共事、共赴成功的意愿和能力，注定无法生存长远、发展壮大。今天的生产性服务业，是产业细分、专业深化的产物，若服务方还停留在“卖水挣钱”的阶段，不能为“甲方”的转型升级提供有效助力，“甲方”看不到价值所在，就会倾向于自我服务，导致“低效均衡”的窠臼难以脱离。
生产性服务业应当成为高端制造业的“好伙伴”。伙伴，意味着互为促进、互为支撑、互为提高、互为发展，它不是依附关系，而是协同作战的状态。举例来说，现代物流体系能集成管理信息、运输、仓储、包装等各个环节，降低综合成本。不少生产企业自己有车队可以进行传统物流，但若购买现代物流服务，就能削减成本开销，提升产品的竞争力；而随着产品市场占有率的扩大，现代物流企业的业务也得到拓展，能以规模优势进一步提升服务质量，这就形成了“合作伙伴”的良性循环。可见，生产性服务业要量更要质，政府应厘清市场痛点、布局关键业务，以龙头企业、重大项目为带动，培养一批服务生产的“合作伙伴”；而企业也应提升合作格局、锤炼服务能力，在深耕中从单纯的“乙方”升格为“伙伴”。
生产性服务企业升格为“伙伴”绝非易事，必须具有独特的技术优势，彰显高知识、高附加值的特性。说到底，“入伙”资格，体现在创新能力上。政府应特别注重对创新要素的汇聚，引领生产性服务与科技创新成为“伙伴”，支持企业与高校院所、研发机构等联合攻关共性技术、推进成果转化，变市场依赖为生产依赖和研发依赖。还应看到，今天的科技迭代、技术进步速度极快，企业的技术优势往往体现在少数项目甚至某个单项上，市场不仅需要这些“独角戏”，也需要“群像剧”。政府还应重视生产性服务业集聚示范区的发展，在资源共享、人才引进、招商引资等方面提供良好的平台，让从事生产性服务的企业之间也能成为“伙伴”，共同以全球竞争力为目标，为高质量的“两业融合”凝聚起强大的合力。
（新华日报）