“双循环”背景下,传统企业的互联网转型之路

    2020-09-16 17:53
    当下,“双循环”成为热词。在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下,江苏众多的制造企业,尤其是长期依赖外贸的企业,该如何备考?旨在分享更多企业成功经验的“江苏省工业电子商务创新发展专题培训(第5期)”,邀请焦点科技副总裁夏宇以传统企业互联网转型之路为主题,提出了一些建议。
    据了解,焦点科技在跨境电商、国内贸易、互联网保险、互联网教育、互联网金融等领域都进行了积极的探索,公司早在2009年就登陆A股,在当前“双循环”的背景下,焦点科技的一些做法,无疑值得很多江苏企业学习借鉴。
    打造多条细分“赛道”
    中国制造网(Made-in-China.com),是焦点科技的核心产品。据夏宇介绍,自1998 年上线运营以来,中国制造网专注服务于全球贸易领域,致力于为国内中小型企业开展国际营销构建展示平台和交流渠道,帮助供应商和海外采购商建立联系,挖掘全球商机,为国际贸易达成提供一站式服务。目前,中国制造网已经成为全链路外贸服务综合平台,在发展过程中,焦点科技能够做到“顺势而为”,积极拥抱新技术、新趋势,不拘束于中国制造网“打下”的固有“地盘”,为众多江苏传统贸易企业树立了榜样。
    比如在上半年疫情严重影响行业发展的时候,公司启动了“腾云计划 2020”,出台了五大服务举措,分别为“云展会”“云数据”“云培训”“云建站”“云链路”,通过商机开源、精准营销、人才培养、企业建站以及一站式外贸综合服务,为中国供应商轻松打通外贸营销之路。
    根据夏宇的分享,“云展会”能够实现线下与线上融合互动,该服务通过360°全景技术和3D技术、VR展现模式,将传统线下展馆的结构复刻至虚拟展会中。采购商可通过“云展会”感受线下参展现场、在线联系供应商,并可在线签署采购意向书甚至直接下单,从而大大减轻了疫情对贸易行业的冲击。
    不仅如此,面对跨境电商的新趋势,焦点科技打造了全新的电商平台——开锣(Crov.com)。该交易平台的核心价值是“去中间化”,即帮助中国优质供应商的优质产品跨过海外进口商、分销商、批发商等中间环节,分销给海外本土的以零售商为主的线下小买家,提升销售额和利润。“开锣聚焦海外中小型中间商,帮助他们不再被国际贸易流程所困,轻松从本土直接批发海外商品。”
    而在外贸领域持续发力的同时,焦点科技还发力打造自己的内贸体系。公司旗下百卓网络科技有限公司主要运营产品包括内贸B2B电子商务平台、中国制造网内贸站(cn.Made-in-China.com),为买卖双方提供信息管理、展示、搜索、对比、询价等全流程服务,同时提供第三方认证、广告推广等高级服务,帮助供应商在互联网上展示企业形象和产品信息,帮助采购商精准、快速地找到诚信供应商。
     “在中国制造网内贸站的基础上,百卓以软件技术为切入口,通过百卓优采供应链云平台及百卓优采云进销存为客户打造高效的采购供应链云服务。”夏宇表示。
    期待与先进制造业集群达成共赢
    实际上,从焦点科技的业务布局,可以清晰看出公司的“与时俱进”的发展脉络,从赋能外贸到赋能内贸,从“云展会”到跨境电商,焦点科技踩准了行业发展的每一个节拍。
    值得一提的是,公司还将这种发展路径拓展至保险行业——通过控股子公司新一站保险代理股份有限公司,焦点科技涉足互联网保险代理服务。新一站目前主要依托互联网开展业务,通过独立开发和运营的互联网保险平台——新一站保险网和移动端、第三方商城平台、公众号等通道,向客户提供一站式的保险服务。目前,新一站秉承以客户为导向、以价值为中心、以科技为驱动的发展理念,注重服务客户、赋能行业、重构保险生态圈,通过终端消费用户、企业端跨行业合作伙伴及机构端科技用户三个方向的持续发展,不断推动业务发展。
    有了诸多成功先例,焦点科技自然吸引众多江苏企业家“取经”。在当天的培训上,参会企业家频频向夏宇提问,并且最终收获了满满“干货”。
     “入驻中国制造网的企业,运营效果显著的企业具有哪些共性?运营不佳的企业,主要原因是什么,能否提一些改进建议?”面对这样“犀利”的提问,夏宇回应称,产品的关键词非常重要,中国制造网会在谷歌这样的国外搜索引擎上做大量的投放,以期达到最佳效果。而运营不佳的企业,夏宇坦承原因很多,市场波动是一个显著因素。比如近期运营效果最好的企业是做防疫物资的,其他企业运营效果肯定会差一些。“另外一方面就是企业对于整个平台的重视度,包括它的优化程度,也决定了其效果怎么样。所以如果大家希望更好地去运营,还是需要多关注市场的变化和平台的规则。”夏宇回答道。
    而在面对“百卓采购网的工业品商城有没有可能和江苏省的13+1个先进制造业集群之间形成共建共享共赢,合作的难点是什么”这样大家都很感兴趣的问题时,夏宇坦承,其实公司非常希望与这些先进制造业集群去建立合作共赢关系,而且也一直用一种开放的心态去充分讨论,因为江苏作为一个制造业大省,大家都期待能有一个代表性的平台,可以作为江苏的一张名片,从而能够把我们江苏的制造业优势与能力,充分展示出来。
    针对平台企业跨业务领域打造新的互联网平台,夏宇也回答了提问,他表示,风险一定存在。“坦率说,如果是从经济收益的方式而言,我们去投资互联网教育、互联网医疗,对财务报表的贡献是比较少的。但是从长远去看,做互联网不可能一蹴而就,前期是需要大量的投入,只要认准了行业的发展趋势,我们还是应该在相应的业务领域去做一些更早的布局。”夏宇认为,一个重要前提是,有一定的经济实力之后,才会在其他的一些领域上拓展。
    真正帮助用户进行数字化转型
    当天培训,还吸引多位行业专家参与,他们分别从自身专业角度,对焦点科技的发展模式进行了解读。
    工业电子商务创新发展联盟秘书长张健就认为,焦点科技的发展,很好契合了数字化、网络化和智能化的趋势。从中国制造网初期这样单纯的信息服务,到后期切入交易的服务,再到整合营销、运营的服务,甚至金融服务等等,焦点科技作为一个平台,一直在致力于提高用户的粘性,并且真正去帮助用户进行数字化转型。
     “按照我们的理解,这需要做很多的工作。焦点科技一开始的信息服务能够解决原来单纯的信息,怎样才能更好触达国外进口商的问题,并且从这些信息入手,去强化用户粘性,但仅仅这一个服务还不够,所以要不断去增加、去完善平台其他功能,一点点朝着一体化、集成化和专业化的方向发展。”张健表示,以后来打造的百卓采购网为例,其目的不是在比价,而是给更多的企业提供一种服务,从而进一步丰富企业的决策。
    而焦点科技之所以能够做到这些,还在于其拥有资源的融合。比如通过优质供应商资源,可以匹配到很多金融服务、物流服务、运营服务、培训服务等。这样就打造了一个良性循环,整个平台的资源会越来越丰富。同时,基于网络化的平台,焦点科技又可以向客户提供资源的在线优化和在线配置。
    除了得到业内专家的认可,焦点科技还吸引了企业界的关注。盛虹控股集团有限公司信息部总经理温智惠就提到一个化工产业原材料上涨的务实话题,他表示,如果在采购这个环节,通过电商平台可以解决成本下降的问题,会对企业带来很大帮助。
    因此,温智惠提出,电商平台能否建立一个标准,从而让企业老板或者采购部门能够在平台放心采购。有了统一的标准,再加上电商平台对供应商以往产品质量、市场口碑的显性评价,采购企业的决策就变得更加容易,甚至通过供应商寻源服务、工业品代理采购外包服务、供应链金融服务等可以让采购成为企业的利润中心。
    大全集团有限公司信息部总经理徐慧也认为,焦点科技进行的工作都非常实在,能够帮助中小企业,同时也能跟一些相对大型的企业展开进一步的合作。“作为集团型企业,我们是不是可以借助成熟的电商平台快速打开市场?”徐慧表示,大全也在构建自己的行业电商平台,但是供应链服务仍需加强。大全是为用户提供产品全生命周期服务,从产品需求到设计、制造、采购和产品的后端市场服务,都需要跟电商做进一步的结合,这一方面焦点科技已经做了很好的探索,而这也是未来制造业在工业电商方面应该发力的部分。
      (交汇点)